Barrierefreiheitserklärung Krematorium Berlin
Barrierefreiheitserklärung Krematorium Berlin Erklärung zur Barrierefreiheit

Barrierefreiheitserklärung

Der Landesbetrieb „Krematorium Berlin" bemüht sich, seinen Webauftritt https://www.krematorium-berlin.de/ in Einklang mit den nationalen Rechtsvorschriften zur Umsetzung der Richtlinie (EUEuropäische Union) 2016/2102 des Europäischen Parlaments und des Rates barrierefrei zugänglich zu machen. Die technischen Anforderungen zur Barrierefreiheit ergeben sich aus der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITVBarrierefreie-Informationstechnik-Verordnung) 2.0.

Diese Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit gilt für das Angebot des Webauftritts des Landesbetrieb „Krematorium Berlin".

Wann wurde die Erklärung zur Barrierefreiheit erstellt?

Diese Erklärung wurde am 6. September 2024 erstellt beziehungsweise überarbeitet.

Um die Zugänglichkeit unserer Website für alle Nutzer zu gewährleisten, haben wir einen spezialisierten Dienstleister mit der Durchführung eines umfassenden Barrierefreiheitstests beauftragt. Der Dienstleister hat unsere Website nach den geltenden Richtlinien und Standards überprüft und uns einen detaillierten Prüfbericht zur Verfügung gestellt.


Auf Grundlage dieses Berichts arbeiten wir kontinuierlich daran, mögliche Barrieren zu beseitigen und die Benutzerfreundlichkeit für alle Menschen, unabhängig von ihren individuellen Fähigkeiten, weiter zu verbessern.


Die Überprüfung der digitalen Barrierefreiheit wurde durchgeführt durch:

Marcus Herrmann
Web-Barrierefreiheit, BIKbarrierefrei informieren und kommunizieren BITVBarrierefreie-Informationstechnik-Verordnung-Prüfungen, Webentwicklung
Danziger Straße 118
10405 Berlin

Den Prüfbericht können Sie hier herunterladen.

Wie barrierefrei ist das Angebot?

Unser Ziel ist es, unsere Website für alle Nutzer zugänglich zu machen. Wir sind uns jedoch bewusst, dass unsere Website derzeit nicht vollständig barrierefrei gestaltet ist.

Welche Bereiche sind nicht barrierefrei?

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind noch nicht barrierefrei.

  1. Barriere: Fehlerhafte/fehlende Alternativtexte von Bildern und Bedienelementen
    Beschreibung: Bilder und Bedienelemente haben teilweise einen unzureichenden, fehlerhaften oder keinen Alternativtext oder sind fehlerhaft implementiert.
    Maßnahme: Bereitstellung sinnvoller und eindeutiger Alternativtexte für alle Bilder und Bedienelemente abgesehen von dekorativen Bildern.
    Zeitplan: Die Beseitigung dieser bekannten Mängel wird derzeit geplant. Sobald diese Planung abgeschlossen ist, wird sie auf dieser Seite veröffentlicht.
    Barrierefreie Alternative: Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an, um Unterstützung zu erhalten. Wir werden Ihnen bei Bildern und Bedienelemente helfen.
  2. Barriere: Zeitbasierte Medien – Audio oder Video
    Beschreibung: Die bereitgestellten Audio- oder Videoinhalte verfügen über keine oder nur einen Teil der vorgeschriebenen Alternativen.
    Maßnahme: Bereitstellung von Untertiteln, Textabschriften und Audiodeskriptionen gemäß den WCAGWeb Content Accessibility Guidelines-Richtlinien.
    Zeitplan: Die Beseitigung dieser bekannten Mängel wird derzeit geplant. Sobald diese Planung abgeschlossen ist, wird sie auf dieser Seite veröffentlicht.
    Barrierefreie Alternative: Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an, um Unterstützung zu erhalten. Wir werden Ihnen bei Audio- oder Videoinhalten helfen.
  3. Barriere: Info und Beziehungen
    Beschreibung: Die Informationen und Beziehungen von Elementen oder Texten des Webauftritts sind fehlerhaft, nicht oder unzureichend umgesetzt. Der Webauftritt hat eine teilweise ungenügende oder fehlerhafte Überschriftenhirarchie oder Überschriften sind nicht als solche ausgezeichnet.
    Maßnahme: Erstellung einer sinnvollen Überschriftenstruktur und korrekte Auszeichnung jeder Überschrift in HTMLHypertext Markup Language“ (dt. „Hypertext-Auszeichnungssprache“).
    Zeitplan: Die Beseitigung dieser bekannten Mängel wird derzeit geplant. Sobald diese Planung abgeschlossen ist, wird sie auf dieser Seite veröffentlicht.
    Barrierefreie Alternative: Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an, um Unterstützung zu erhalten. Wir werden Ihnen bei Elementen oder Texten des Webauftritts helfen.
  4. Barriere: Kontrast (Minimum)
    Beschreibung: Der Webauftritt weist Kontrastfehler auf.
    Maßnahme: Sicherstellung eines Mindestkontrasts von 4,5:1 für normalen Text und 3:1 für große Schrift sowie Bedienelemente.
    Zeitplan: Die Beseitigung dieser bekannten Mängel wird derzeit geplant. Sobald diese Planung abgeschlossen ist, wird sie auf dieser Seite veröffentlicht.
    Barrierefreie Alternative: Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an, um Unterstützung zu erhalten. Wir werden Ihnen bei den Kontrasten des Webauftritts helfen.
  5. Barriere: Nicht-Text-Kontrast
    Beschreibung: Der Kontrast von Nicht-Text-Elementen ist zu gering. Es erfüllen nicht alle Bedienelemente die Mindestanforderung zum Kontrastverhältnis von 3:1.
    Maßnahme: Erhöhung des Kontrasts von Nicht-Text-Elementen auf mindestens 3:1
    Zeitplan: Die Beseitigung dieser bekannten Mängel wird derzeit geplant. Sobald diese Planung abgeschlossen ist, wird sie auf dieser Seite veröffentlicht.
    Barrierefreie Alternative: Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an, um Unterstützung zu erhalten. Wir werden Ihnen bei dem Kontrast von Nicht-Text-Elementen helfen.
  6. Barriere: Textabstand
    Beschreibung: Die Vergrößerung des Textabstandes führt zu Überschneidungen oder Informationsverlust.
    Maßnahme: Sicherstellung, dass Anpassungen der Zeilenhöhe und Abstände keinen Informationsverlust verursachen.
    Zeitplan: Die Beseitigung dieser bekannten Mängel wird derzeit geplant. Sobald diese Planung abgeschlossen ist, wird sie auf dieser Seite veröffentlicht.
    Barrierefreie Alternative: Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an, um Unterstützung zu erhalten. Wir werden Ihnen bei Überschneidungen von Zeilenhöhe und Abstände helfen.
  7. Barriere: Tastatur
    Beschreibung: Nicht alle Elemente der Seite sind mit Tastatur erreich- und/oder bedienbar. Die drei Beiträge "Krematorium Baumschulenweg", "Krematorium Ruhleben" und "Infos für Hinterbliebene" innerhalb des Navigationsmenüs sind per Tastatur in den Browsern Chrome und Firefox nicht zugänglich und nicht bedienbar.
    Maßnahme: Sicherstellung, dass alle Bedienelemente mit der Tastatur erreichbar und korrekt umgesetzt sind.
    Zeitplan: Die Beseitigung dieser bekannten Mängel wird derzeit geplant. Sobald diese Planung abgeschlossen ist, wird sie auf dieser Seite veröffentlicht.
    Barrierefreie Alternative: Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an, um Unterstützung zu erhalten. Wir werden Ihnen bei der Navigation helfen.
  8. Barriere: Blöcke überspringen
    Beschreibung: Nicht alle Elemente der Seite sind mit Tastatur erreich- und/oder bedienbar.
    Maßnahme: Implementierung von Sprunglinks und semantischem HTMLHypertext Markup Language“ (dt. „Hypertext-Auszeichnungssprache“), um Seitenbereiche überspringbar zu machen.
    Zeitplan: Die Beseitigung dieser bekannten Mängel wird derzeit geplant. Sobald diese Planung abgeschlossen ist, wird sie auf dieser Seite veröffentlicht.
    Barrierefreie Alternative: Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an, um Unterstützung zu erhalten. Wir werden Ihnen bei den Seitenbereichen helfen.
  9. Barriere: Seitentitel
    Beschreibung: Der Seitentitel fehlt teilweise oder ist unvollständig/uneindeutig.
    Maßnahme: Sicherstellung eines aussagekräftigen Seitentitels.
    Zeitplan: Die Beseitigung dieser bekannten Mängel wird derzeit geplant. Sobald diese Planung abgeschlossen ist, wird sie auf dieser Seite veröffentlicht.
    Barrierefreie Alternative: Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an, um Unterstützung zu erhalten. Wir werden Ihnen bei den Seitentiteln helfen.
  10. Barriere: Fokus-Reihenfolge
    Beschreibung: Die Fokus-Reihenfolge ist nicht sinnvoll oder fehlerhaft. Die Reihenfolge, in der die Elemente auf der Seite angesteuert werden, ist nicht schlüssig und erschwert die Bedienung der Seite mit der Tastatur.
    Maßnahme: Festlegung einer sinnvollen Fokus-Reihenfolge.
    Zeitplan: Die Beseitigung dieser bekannten Mängel wird derzeit geplant. Sobald diese Planung abgeschlossen ist, wird sie auf dieser Seite veröffentlicht.
    Barrierefreie Alternative: Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an, um Unterstützung zu erhalten. Wir werden Ihnen bei der Fokus-Reihenfolge helfen.
  11. Barriere: Links (im Kontext)
    Beschreibung: Nicht eindeutige oder fehlerhafte Links.
    Maßnahme: Sicherstellung aussagekräftiger und eindeutiger Links.
    Zeitplan: Die Beseitigung dieser bekannten Mängel wird derzeit geplant. Sobald diese Planung abgeschlossen ist, wird sie auf dieser Seite veröffentlicht.
    Barrierefreie Alternative: Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an, um Unterstützung zu erhalten. Wir werden Ihnen bei fehlerhaften oder nicht eindeutigen Links helfen.
  12. Barriere: Alternative Methoden
    Beschreibung: Es fehlen alternative Methoden, um Inhalte zu erreichen, oder diese sind nicht konsequent vorhanden.
    Maßnahme: Bereitstellung mehrerer Zugangsmöglichkeiten wie Sitemaps oder Suchfunktionen.
    Zeitplan: Die Beseitigung dieser bekannten Mängel wird derzeit geplant. Sobald diese Planung abgeschlossen ist, wird sie auf dieser Seite veröffentlicht.
    Barrierefreie Alternative: Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an, um Unterstützung zu erhalten. Wir werden Ihnen bei dem Erreichen von Inhalten helfen.
  13. Barriere: Tastaturfokus
    Beschreibung: Es fehlt teilweise der sichtbare Tastaturfokus, oder er ist zu gering. Nutzende bekommen visuell nicht angezeigt, auf welchem Element sie sich gerade befinden.
    Maßnahme: Sicherstellung eines gut sichtbaren Fokus für alle Elemente.
    Zeitplan: Die Beseitigung dieser bekannten Mängel wird derzeit geplant. Sobald diese Planung abgeschlossen ist, wird sie auf dieser Seite veröffentlicht.
    Barrierefreie Alternative: Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an, um Unterstützung zu erhalten. Wir werden Ihnen bei dem Verwenden der Tastaturnavigation helfen.
  14. Barriere: Name, Rolle, Wert
    Beschreibung: Elemente sind nicht korrekt umgesetzt. Sie haben eine fehlerhafte oder ungenügende Zuweisung ihrer Namen, Rollen oder ihres Wertes.
    Maßnahme: Korrekte Zuweisung von Namen, Rollen und Werten für alle Elemente.
    Zeitplan: Die Beseitigung dieser bekannten Mängel wird derzeit geplant. Sobald diese Planung abgeschlossen ist, wird sie auf dieser Seite veröffentlicht.
    Barrierefreie Alternative: Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an, um Unterstützung zu erhalten. Wir werden Ihnen bei dem Erkennen von Namen, Rollen und Werten helfen.
  15. Barriere: Benutzerpräferenzen
    Beschreibung: Gewählte Präferenzen von Nutzenden werden nicht oder unzureichend angewendet oder führen zu Anzeige-Fehlern.
    Maßnahme: Korrekte Zuweisung von Namen, Rollen und Werten für alle Elemente.
    Zeitplan: Die Beseitigung dieser bekannten Mängel wird derzeit geplant. Sobald diese Planung abgeschlossen ist, wird sie auf dieser Seite veröffentlicht.
    Barrierefreie Alternative: Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an, um Unterstützung zu erhalten. Wir werden Ihnen bei Anzeige-Fehlern helfen.

Feedbackmechanismus/Barrieren melden

Sie möchten Informationen zur Umsetzung der Barrierefreiheit oder bestehende Barrieren melden? Sie können etwas auf unserer Website oder der mobilen Anwendung nicht ausreichend wahrnehmen, bedienen oder verstehen? Sie benötigen Informationen in einer barrierefreien Form? Dann informieren Sie uns bitte.

Kontakt zur Ansprechperson der öffentlichen Stelle:

Name: Liane Kozubal
E-Mail-Adresse: betriebsbuero@krematorium-berlin.de
Telefonnummer: 030 639581-20/21

Kontakt zur Landesbeauftragten für digitale Barrierefreiheit (Durchsetzungsverfahren)

Wenn Ihre Kontaktaufnahme mit der öffentlichen Stelle nicht erfolgreich war, Sie innerhalb von einem Monat keine Antwort erhalten haben oder die Antwort unzureichend war, können Sie sich an die Landesbeauftragte für digitale Barrierefreiheit wenden und ein Durchsetzungsverfahren anstreben.

Bitte kontaktieren Sie immer zuerst die betroffene öffentliche Stelle!

Link zum Kontaktformular: Kontaktformular der Landesbeauftragten für digitale Barrierefreiheit